Došlo ke zneužití vaší platební karty nebo internetového bankovnictví, nevydal vám bankomat požadovanou částku, neprovedla banka vámi podaný platební příkaz? Vymáhá po vás věřitel již uhrazený dluh nebo vám neposkytl sjednaný úvěr, případně naúčtoval nesjednané poplatky? Neuspěli jste navíc s reklamací?
Zajímá vás, jaké případy finanční arbitr v minulosti rozhodoval? Zde jsou něteré z nich.
Použijte tohoto průvodce, který vás jednoduše v několika krocích provede podáním návrhu na zahájení řízení.
Zde se dozvíte vše o informační povinnosti institucí podle zákona o finančním arbitrovi.
Kancelář finančního arbitra bude mít na nadcházející 2 roky zastoupení v řídicím orgánu evropské sítě finančních ombudsmanů.
více ...
Finanční arbitr a řešení sporů z pojištění a směnárenské činnosti
více ...
Využijte možnosti zeptat se finančního arbitra na otázky spadající do jeho působnosti.