Dnes je 22.05.2013

Prohlášení o přístupnosti

Prohlášení o přístupnosti

 

Při vytváření internetových stránek Kanceláře finančního arbitra, organizační složky státu, IČ 72546522, se sídlem Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 (dále také „Kancelář finančního arbitra“), byl kladen důraz na co nejsnazší přístupnost obsahu, jeho ucelenost, komplexnost a srozumitelnost i technickou funkčnost.


Forma uveřejňovaných informací je v souladu s vyhláškou č. 64/2008 Sb., o formě uveřejňování informací souvisejících s výkonem veřejné správy prostřednictvím webových stránek pro osoby se zdravotním postižením (vyhláška o přístupnosti), a splňuje všechna pravidla uveřejněná v příloze této vyhlášky.

 

Přístupnost internetových stránek má zajistit přístup k informacím na internetových stránkách, který není omezen žádnými zásadními překážkami technické či jiné povahy, jež by vedly k diskriminaci určitých skupin uživatelů nebo by měly za následek nedostupnost informací pro určité kategorie uživatelů. Obsah internetových stránek a jejich technické řešení tedy neklade zásadní překážky jejich uživatelům, které by činily možnost užívání internetových stránek závislou na postižení, schopnostech, znalostech, zkušenostech či zobrazovacích možnostech uživatelů.


Koncepce internetových stránek Kanceláře finančního arbitra vycházela především z těchto předpokladů:

  • Zkušenosti s Internetem
  • Zdravotní dispozice
  • Jazykové vybavení a schopnost porozumět psanému textu 
  • Technické vybavení
  • Softwarové vybavení

Internetové stránky lze zvětšovat a zmenšovat pomocí standardních nástrojů internetových prohlížečů. Internetové stránky byly vytvořeny dle směrnice XHTML 1.0 Transitional. Stránky jsou přístupné přes internetový protokol IPv6.


Upozornění na nesplnění pravidel přístupnosti

Kancelář finančního arbitra upozorňuje, že uživatel nemusí být vždy předem upozorněn na načtení   nové   webové   stránky   do   nového   okna   prohlížeče. Jestliže   odkaz   vede   na   jiný   typ   souboru,   než   je   webová stránka,   nemusí   být   odkaz   doplněn   sdělením   o   typu,   případně   o   velikosti tohoto   souboru. Tento nedostatek je postupně odstraňován a správce stránek uvítá veškeré podněty s upozorněním na konkrétní část internetových stránek s popsaným nedostatkem.


Odpovědnost za zveřejňované údaje

Kancelář finančního arbitra neodpovídá za škody způsobené používáním dat zpřístupněných prostřednictvím těchto internetových stránek. Uživatel dává užitím dat souhlas s vymezením odpovědnosti Kanceláře finančního arbitra. Veškeré informace a dokumenty zpřístupňované prostřednictvím těchto internetových stránek mají pouze informativní charakter a nemají jakoukoli právní nebo jinou závaznost. Informace i dokumenty zpřístupňované prostřednictvím těchto internetových stránek mohou být změněny kdykoliv předchozího upozornění.


Prohlížení dokumentů v PDF a videa

Některé dokumenty zpřístupněné na těchto internetových stránkách mohou být ve formátu PDF. K jejich prohlížení, je možné zdarma stáhnout prohlížeč Acrobat Reader (otevře nové okno).

 

Kontakt na správce internetových stránek

Pokud budete mít s přístupností obsahu internetových stránek či s jejich používáním jakýkoliv problém, kontaktujte Ing. Kamilu Jindrovou, která je pověřena správou internetových stránek Kanceláře finančního arbitra: jindrova@finarbitr.cz, 257 04 20 94.

 

Aktuality

15.05.2013

Kancelář finančního arbitra bude mít na nadcházející 2 roky zastoupení v řídicím orgánu evropské sítě finančních ombudsmanů.
více ...

09.05.2013

Finanční arbitr a řešení sporů z pojištění a směnárenské činnosti
více ...

VÍCE AKTUALIT
chci se zeptat

Chci se zeptat

Využijte možnosti zeptat se finančního arbitra na otázky spadající do jeho působnosti.